電子授權(ESD)

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官網訂單查詢

若您是透過官網購買的 ESD 商品，可在此查詢您的商品序號。

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ESD 序號查詢

若您是透過經銷通路購買的 ESD 商品，可在此查詢您的序號。

ESD 序號查詢

雲端光碟下載

伺服器工具軟體請在產品介紹頁下載。QBoss 商用軟體，請透過雲端光碟下載工具下載。

光碟下載

ESD 商品與盒裝版商品有什麼不同？

ESD 商品及盒裝版商品所包含的軟體內容皆相同。
但當您訂購ESD 商品時，您將不會收到實體商品，商品的序號將會更新至您的訂單明細中。
大部分的 ESD 商品都可以直接在商品頁下載軟體，部分的軟體因為檔案過大，必須使用專屬工具下載，詳細的軟體下載說明請參考 軟體下載與更新 您可以在您的電腦上，直接安裝您已下載的檔案，並輸入您的授權序號／金鑰來啟動您的軟體。

那些通路有販售弈飛資訊的 ESD 商品？

您可以直接透過弈飛資訊官網購物購買 ESD 商品。
或是透過 ESD 授權經銷商購買相關商品。

:::ESD 授權經銷商列表


如何透過官網直接購買 ESD 商品？

ESD 商品購買流程與其他商品相同，您只要選取商品名稱後面有加註(ESD)的，加入購物車即可。
  • ESD 商品必須單獨下單，不能與其他實體商品合併訂單。
  • ESD 無法使用貨到付款交易。
  • 使用線上金流交易，交易完成序號自動寄出。
  • 依據消保法、「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，ESD 商品一經售出即無法退、換貨。

如何管理ESD商品？

若您是透過弈飛資訊官網購買的，訂購成功後，商品的序號將會更新至您的訂單明細中。
您可以點選訂單通知信中的連結，或是至 官網購物 查詢訂單。
建議您自行封存、備份訂單明細的畫面，弈飛資訊不負永久保存交易明細的責任。

若您是透過其他通路所購買，請直接聯繫該通路商。

弈飛資訊提供哪些版本的 ESD 商品？

弈飛資訊所有盒裝商品，皆有提供相同內容的 ESD 版本商品，若找不到您想購買的商品，請聯繫我們。

如何得知序號／金鑰是否已產生？

若您是透過弈飛資訊官網購買的，訂購成功後，商品的序號將會更新至您的訂單明細中。
您可以點選訂單通知信中的連結，或是至 官網購物 查詢訂單。
若您是透過其他通路所購買，請直接聯繫該通路商。

要如何找回遺失的序號？

您可以點選訂單通知信中的連結，或是至 官網購物 查詢訂單。
建議您自行封存、備份訂單明細的畫面，弈飛資訊不負永久保存交易明細的責任。
序號遺失，恕不補發。

雲端光碟版軟體說明

為響應環保並因應目前新購電腦無光碟機的趨勢，弈飛資訊商用軟體全面提供光碟下載的服務模式，不論您購買的是實體彩盒序號，或是電子授權序號，皆可以直接透過線上下載光碟媒體或軟體安裝檔。
所謂的雲端光碟，也就是我們將整片光碟片內容製作成虛擬光碟 iso檔，並上傳到雲端讓客戶下載。針對安裝檔案比較小的，例如伺服器軟體可能只有幾 MB，您可以直接在官網產品的介紹頁面直接下載。以下我們將分別說明兩種類型的下載與產品註冊方式。

伺服器、工具軟體

伺服器與工具軟體通常檔案比較小，您可以直接在官網產品介紹頁下載，以下是軟體下載、安裝、與產品啟動的流程簡介，詳細部分請參考個別軟體的說明。

雲端光碟版下載說明

QBoss 商用軟體

QBoss 商用軟體光碟因為內含多種版本的安裝檔，以及為您預先下載的 SQL Server Express 安裝檔，因此不適合直接由網頁下載，必須配合雲端下載工具。以下是軟體下載、安裝、與產品啟動的流程簡介，詳細部分請參考個別軟體的說明。

雲端光碟版下載說明

常見問答




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