因為疫情的關係，大家都過得很辛苦，在此先祝您一切安好。
最近有幾位客戶因為疫情關係，錯過了延長保固的優惠期限，為了感謝您長期的支持，凡是
2021/04/30(不含) 以後過保的客戶，系統將
自動展延 3 個月，讓您有更充裕的時間可以做準備。
為保障員工之安全，並確保客戶之權益， 本公司也已於日前開始實施分組上班，但是隨著疫情日趨嚴峻，除保留必要人力留守外，其餘人員將以居家上班為主。
- 若您有授權升級之需求，請透過官網線上完成升級作業。
- 若有任何問題，歡迎透過 Email 詢問。
為保障您的權益，以下說明請參考：
【保固客戶】
- 在加強防疫期間所有的客服將以 Email 方式回覆。
- 保固內客戶之信件，我們仍會在一個工作天內回覆，不受影響。
- 請務必在信件內容附上您授權書上 25 碼序號的前 10 碼，例如 QQ3S7-XXXXX 。
【已過保客戶】
- 過保客戶之免費技術支援 Email 服務，全面暫停。
- 我們會在人力配置恢復正常之後，恢復過保客戶之免費 Email 技術支援。
- 過保客戶仍然可以自行下載更新、升級。
