親愛的客戶您好：

感謝您的愛護與支持，QBoss 進銷存、會計總帳 3.0R2 自 2014 年上市後，已創下近 2 萬套的銷售紀錄(不含舊版免費升級)，是歷代產品賣最好的一個。

但不論產品再好，隨著電腦技術的演進，以及作業系統的更新頻繁，原有的設計已無法滿足客戶更高品質的要求。因此自去年 QBoss 進銷存、會計總帳 4.0 上市後，我們就已停止 3.0R2 所有的程式更新的維護工作，並且將於 2025/07/01 終止產品支援服務(EOS)。

終止產品支援服務後，您仍可以繼續使用軟體、下載最後的版本更新。但是技術團隊不會再就程式的功能、相容性、安全性、瑕疵修改等，做任何的必要或非必要修正。保固客戶我們將繼續提供延長保固服務，並協助免費升級至 4.0。過保客戶我們將不再提供任何的技術支援服務。

【保固客戶權益】

• 提供有限範圍的技術支援服務。
  我們將繼續提供優先保固技術支援服務，但僅限於現有的功能範圍，若出現系統相容性、安全性、瑕疵修改，亦不再修正。
• 協助客戶免費升級至 4.0。
  保固客戶可自行下載 4.0 原版光碟與『資料拋轉與授權升級工具』，並利用『資料拋轉與授權升級工具』將 3.0R2 資料拋轉至 4.0。過程中有任何問題可以來信或來電詢問。
• 保證續保
  保固內客戶可於保固期限到期前購買延長保固，即可繼續享有以上之服務。

【過保客戶權益】

• 繼續提供 3.0R2 最後版本更新之下載服務
  過保客戶可以繼續使用軟體，並下載 3.0R2 最後版本的更新檔。若系統發生異常，可自行至註冊網站下載更新檔試試。
• 不再提供任何技術支援服務
  已停售或終止服務的產品，不再提供過任何的技術支援服務。
• 不保證續保
  已過保之客戶，本公司保留是否接受延長保固訂單之權利，並依據過保時間加收軟體維護費用。

※ 保固客戶若尚未升級到 4.0 ，建議盡快升級至 4.0，已享有最新的功能與完整技術支援。

※ 過保客戶若需繼續享有技術支援或升級 4.0，請盡快購買延長保固。