servicepolicy
弈飛資訊SSL數位憑證服務中心服務條款
以下內容為弈飛資訊SSL數位憑證服務中心(以下簡稱『本中心』)與憑證申購者(以下簡稱『申購者』)之約定條款,當您開始使用本中心之服務,代表您同意以下之條款:

服務說明
1. 申購者在本中心申購憑證,由弈飛資訊股份有限公司依本中心標示之價格收取憑證申購費用並開立發票。
2. 本中心依申購者提供之必要資料及申購之憑證類型透過 API提交核發該憑證之數位憑證認證機構(以下簡稱『CA』)進行申購。
3. 申購者之身分驗證、憑證核發、憑證使用、及其他技術支援,皆由所申購之 CA 提供。
4. CA 收到申購通知後,將進行不同程度的身分驗證,確認無誤之後即會將核發之憑證直接寄送到申購者的 Email 信箱。
5. 申購者可登入本中心查詢憑證核發的狀態與進度。

重發憑證
9. 申購者透過本中心申購之憑證於憑證有效期限內,皆可享有無限次重發之服務。
10. 本中心以 API 連接憑證申購系統,所有核發過程皆為自動化,請登入您在本中心的帳號即可自行申請重發。
11. 不論重發之原因為變更主機、網址打錯、私密金鑰不見等因素,重發之憑證,原有效期間不變,且不得變更原申購者之資料。
12. 不同的 CA 與憑證會有不同的審核程序,CA 審核無誤後,會將新的憑證寄到申購者的 Email 信箱。

憑證續約
13. 續約之流程與所提供之資料與新購憑證皆相同。
14. 提前續約經CA 確認無誤後,會將原憑證未到期之期限加到新憑證。

取消申購
15. 申購者透過本中心申購憑證,皆享有『猶豫期』與『試用期』之保障。
16. 申購者於訂單確認後,未開始申請憑證前,皆享有90 天內無條件退款之『猶豫期』保障。
17. 申購者送出申請憑證後,由 CA 提供 30 天不滿意退費的保證。
18. 前項 CA 期限計算是以憑證申起日起算,並非以核發日起算,同時考量時差問題,可否退費以 CA 之審核為準。
19. 若因申購者所提供之造假、隱瞞事實之資料,而無法核發憑證, CA 中心將不予退費。
20. 若 CA 同意退費,本中心將協助處理後續退費事宜。
21. 在 CA 提供的30天滿意保證期限內,若只是因為網址、私密金鑰、憑證要求檔等錯誤,建議可以申請重發,不需要取消申購。

其他事項
22. 弈飛資訊股份有限公司依本條款所負之全部責任,應以申購者就所實際支付之價款為限。
23. 若因 CA 政策提高憑證費用,對於已付款,尚未申請憑證之訂單,可公司得要求補足差額,或全額退費,已申請之憑證則不受影響。
24. 本條款於申購者建立帳號前,可自行無限期審閱。申購者建立帳號後,即表示已充分審閱、並同意所有條款之內容,且受弈飛資訊官網使用者條款之約束。
25. 本條款之準據法為中華民國法律,且雙方同意就本條款所生之糾爭以高雄地方法院為第一審之管轄法院。

對以上條款若有任何疑問歡迎來信 SSLStore@i-Freelancer.Net
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